Introduzione
Ombrellificio Tozzi si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e utenti. La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali conferiti attraverso il nostro sito web, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e la normativa italiana vigente.
Titolare del Trattamento dei Dati
Ombrellificio Tozzi in qualità di Tozzi Angelo
Sede legale: Via Bagetti, 11 – 101043 TORINO
Partita IVA: 11937560016 – Codice Fiscale TZZNGL68L28L219F
Email: [email protected]
Telefono: 0039 – 011 -95 88 145
Tipologie di Dati Raccolti
Ombrellificio Tozzi raccoglie diverse tipologie di dati personali per garantire l’efficienza dei propri servizi e una migliore esperienza per l’utente. I dati raccolti includono:
- Dati anagrafici e di contatto: Nome, cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati di pagamento: Informazioni relative a carte di credito/debito, account PayPal o altri metodi di pagamento. Si precisa che i dati relativi ai pagamenti online vengono processati da gateway di pagamento sicuri e Ombrellificio Tozzi non memorizza i dati completi della carta di credito.
- Dati relativi agli acquisti: Dettagli degli ordini, prodotti acquistati, importi e storico degli acquisti.
- Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate sul nostro sito, data e ora della visita. Questi dati vengono raccolti tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento.
- Dati forniti volontariamente dall’utente: Qualsiasi informazione fornita volontariamente tramite moduli di contatto, recensioni di prodotti o comunicazioni con il nostro servizio clienti.
Finalità del Trattamento dei Dati
I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
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- Gestione ed evasione degli ordini: Per processare gli acquisti, spedire i prodotti, emettere fatture e gestire eventuali resi o reclami. La base giuridica per questo trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
- Fornire assistenza e supporto al cliente: Per rispondere a richieste di informazioni, fornire assistenza pre e post-vendita e gestire le comunicazioni con i clienti. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e il legittimo interesse del Titolare a fornire un servizio efficiente.
- Adempimenti legali e fiscali: Per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria, in particolare in materia fiscale e contabile.
- Marketing e comunicazioni promozionali (previo consenso): Previo esplicito consenso dell’utente, per inviare newsletter, offerte speciali, promozioni e aggiornamenti sui nostri prodotti tramite email o altri canali di comunicazione. L’utente ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
- Miglioramento del sito web e dei servizi: Per analizzare l’utilizzo del nostro sito web, comprendere le preferenze degli utenti e migliorare l’offerta di prodotti e la funzionalità del sito. La base giuridica per questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare a migliorare la propria attività commerciale.
Analytics
Per il miglioramento del nostro sito web e dei servizi offerti, utilizziamo servizi di analisi di terze parti (es. Google Analytics) per raccogliere e analizzare, in forma aggregata e anonima, informazioni sull’utilizzo del sito da parte degli utenti.
Questi servizi raccolgono dati come le pagine visitate, il tempo di permanenza sul sito, il browser utilizzato e il sito di provenienza. Per garantire la privacy degli utenti, abbiamo attivato misure che prevedono l’anonimizzazione degli indirizzi IP, impedendo così l’identificazione diretta dell’utente.
I dati raccolti sono utilizzati esclusivamente per elaborare statistiche anonime sull’uso del sito, al fine di ottimizzare la navigazione e i contenuti. Questi dati non vengono incrociati con altre informazioni né comunicati a terzi se non per obblighi di legge. La base giuridica di questo trattamento è il legittimo interesse del Titolare.
Per ulteriori informazioni su come Google Analytics raccoglie e utilizza i dati, è possibile consultare la Privacy Policy di Google. L’utente può inoltre disabilitare l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser il componente aggiuntivo di opt-out fornito da Google.
Natura del Conferimento dei Dati
Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto 4 (Marketing) è facoltativo e richiede il consenso esplicito dell’utente. Il mancato consenso non pregiudicherà in alcun modo la possibilità di effettuare acquisti sul nostro sito.
Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza
Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:
- I dati raccolti per la gestione degli ordini e per gli adempimenti legali e fiscali saranno conservati per 10 anni dalla data dell’ultimo acquisto o dell’ultima transazione, come previsto dalla normativa vigente.
- I dati raccolti per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato.
- I dati di navigazione saranno conservati per un periodo non superiore a 24 mesi.
Comunicazione dei Dati a Terzi
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi per il corretto espletamento delle finalità sopra indicate, tra cui:
- Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti.
- Fornitori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni.
- Società che forniscono servizi informatici e di gestione del sito web.
- Studi professionali e consulenti per adempimenti fiscali e legali.
- Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
I dati non saranno in alcun modo diffusi. I soggetti terzi tratteranno i dati in qualità di Responsabili del Trattamento, appositamente nominati, o di Titolari autonomi, garantendo il rispetto della normativa sulla privacy.
Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, l’utente ha il diritto di esercitare i seguenti diritti, previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR:
- Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento.
- Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta all’indirizzo email [email protected].
Cookie Policy
Il nostro sito web utilizza cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dell’utente. I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita.
Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati e su come gestirli, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Ombrellificio Tozzi si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina. Si consiglia di controllare regolarmente questa sezione per essere informati sulle ultime novità.
Data dell’ultimo aggiornamento: 03 ottobre 2025